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Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung auch zurückgeben, wenn der Artikel im Angebot ist?

Natürlich! Du kannst auch reduzierte Artikel innerhalb unserer Rückgabefrist zurückgeben. Wir möchten, dass du dich in deiner Kleidung wohlfühlst.

Wie kann ich etwas zurücksenden?

Wir verstehen, dass manchmal etwas nicht ganz passt. Deshalb haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Solange sich der Artikel in unbenutztem und ursprünglichem Zustand befindet, machen wir die Rücksendung für Sie einfach.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Alle Details finden Sie in unserer vollständigen Rückgaberichtlinie.

Wie kann ich sicherstellen, dass es mir richtig passt?

Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle, damit Sie die perfekte Passform finden können. Wir empfehlen, die Tabelle mit einem ähnlichen Kleidungsstück zu vergleichen, das Sie bereits besitzen.

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir in der Regel, die größere Größe zu wählen, um die beste Passform zu erzielen. Sind Sie sich noch unsicher? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail oder SMS.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit unter „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website einsehen.

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Rückgabebedingungen

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.

Verzending

We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijden zijn afhankelijk van je locatie.

Productie

Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.

Ja! Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen an der Kasse. Du siehst die gesamte Preisübersicht, bevor du bezahlst.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

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